Thứ Năm, 11 tháng 1, 2024

CASE STUDY : PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH "THE POLAR BOWL" CỦA COCA-COLA

Chiến dịch quảng cáo "The Polar Bowl" của Coca-Cola vào năm 2012 đã trở thành một điển cố đáng nhớ trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị. Với sự kết hợp tinh tế giữa sáng tạo, tương tác và tận dụng hiệu quả các phương tiện truyền thông, chiến dịch này không chỉ là một cú hit trên Super Bowl mà còn mở ra một hướng đi mới cho các chiến lược quảng cáo của các thương hiệu lớn. Hãy cùng khám phá những yếu tố quan trọng đằng sau thành công rực rỡ của "The Polar Bowl".




Nói tới thành công của một chiến dịch quảng cáo, chúng ta phải nói đến những góc độ sâu hơn trong Marketing ở nhiều mặt: 

Bắt Đầu Chuyển Đổi Chiến Lược: Kích Thích Sự Tương Tác


Coca-Cola đã đổi mới bằng cách chuyển đổi từ mô hình quảng cáo truyền thống sang việc kích thích sự tham gia của người tiêu dùng. Thay vì chỉ là người xem, họ muốn người tiêu dùng tham gia tích cực vào trải nghiệm quảng cáo. Điều này thể hiện qua việc tạo ra không gian tương tác trực tuyến trên CokePolarBowl.com, nơi mà người xem có thể tương tác trực tiếp với những chú gấu Bắc Cực.

Họ đã tạo ra một nơi để người dùng không chỉ theo dõi trận đấu, mà những diễn biến trước và sau mỗi trận thông qua biểu cảm của hai chú gấu Bắc Cực đã tạo nên cơn sốt ngay lúc đó. Đó chính là lý do để người dùng tham gia vào chương trình quảng cáo của lần này, đặc biệt là kích thích hành động tương tác của họ thông qua thao tác truy cập vào Website của hãng. 


Tiếp Đến, Tận Dụng Bối Cảnh và Sự Tương Tác Độc Đáo

Coca-Cola đã tận dụng xu hướng sử dụng màn hình thứ hai của người xem. Thông qua chiến dịch trực tuyến và tương tác với chú gấu Bắc Cực, họ đã tạo ra một không gian độc đáo, nơi người xem không chỉ xem quảng cáo mà còn tham gia vào một trải nghiệm tương tác độc đáo.

Nhìn vào số liệu cho thấy trải nghiệm trực tuyến thu hút hơn 9 triệu người dùng, với thời lượng tương tác trung bình là 28 phút trên CokePolarBowl.com. Đây là một thời gian đáng kể, cho thấy người xem không chỉ quan tâm đến quảng cáo mà còn muốn tương tác và tham gia.

Kết Hợp Đặt Mục Tiêu và Thành Tích 

Mục tiêu đặt ra trước sự kiện không chỉ là một con số ngẫu nhiên mà là một phần quan trọng của chiến lược. Mục tiêu cụ thể đã tạo động lực cho cộng đồng, và việc vượt qua con số mục tiêu đó là một thành tựu đáng kể, cho thấy chiến dịch đã thu hút sự chú ý và tham gia tích cực.

Việc mục tiêu đăng ký ban đầu chỉ là 2,500 người. Tuy nhiên, kết quả thực tế đã được vượt qua với 32,000 người đăng ký khi sự kiện bắt đầu, một con số ấn tượng, chứng minh sức hút của chiến dịch đối với cộng đồng.

Sử Dụng Biểu Tượng Thương Hiệu

Chú gấu Bắc Cực, là biểu tượng của Coca-Cola từ năm 1922, đã được tích hợp một cách sáng tạo vào chiến dịch. Họ không chỉ là những nhân vật đáng yêu mà còn là biểu tượng thương hiệu, tạo ra một liên kết mạnh mẽ giữa quảng cáo hiện tại và quá khứ của thương hiệu.

Sự xuất hiện của chú gấu Bắc Cực trong quảng cáo đã tăng cường sự nhận thức thương hiệu và tạo nên một kết nối với những kí ức lâu dài của khách hàng. Điểm nổi bật của phiên bản Gấu lần này chính là khả năng biểu cảm trước mỗi kết quả trận đấu. Hai chú gấu cổ vũ cho hai đội bóng khác nhau, chính điều này tạo nên sự thích thú cho người xem. 

Hiệu Suất Trên Mạng Xã Hội

Chiến dịch không chỉ giữ chân người xem trên truyền hình mà còn tạo nên cơn sốt trên mạng xã hội. Sự chú ý trên Twitter với hơn 66 ngàn đề cập và đỉnh điểm 5 ngàn tweet mỗi phút trong một số lượt quảng cáo cụ thể cho thấy chiến dịch đã tạo ra sự thảo luận và chia sẻ tích cực.

Số liệu thống kê trên Twitter cho thấy độ lan truyền và tương tác của chiến dịch trên mạng xã hội, giúp tăng cường tầm ảnh hưởng của thương hiệu.

Thành quả này bắt nguồn từ thói quen tiêu dùng dần chuyển đổi sang các thiết bị điện tử. Cụ thể hơn, tỉ lệ sử dụng thiết bị thứ 3 như máy tính bảng, điện thoại để theo dõi giải đấu của  người dùng ngày càng tăng. Đó chính là việc bắt kịp xu hướng.

Thành Tích Ấn Tượng

Sự thành công của chiến dịch không chỉ là ở con số kỷ lục với 132 triệu người xem quảng cáo trên Super Bowl. Trải nghiệm trực tuyến thu hút hơn 9 triệu người dùng, và thời lượng tương tác trung bình 28 phút trên CokePolarBowl.com là những thành tích ấn tượng, chứng minh sự hiệu quả của chiến dịch từ cả hai phía quảng cáo truyền thống và trực tuyến.

>> Bạn có thể theo dõi thêm tại Video dưới đây: 


Tổng cộng, "The Polar Bowl" không chỉ là một chiến dịch quảng cáo mà là một sự kiện giao tiếp đa chiều, tương tác và kết hợp hiệu quả giữa truyền thống và công nghệ. Coca-Cola đã không chỉ tạo ra một chiến dịch quảng cáo thành công mà còn mở ra một hướng mới trong cách thương hiệu tương tác với khách hàng. Chiến dịch này tiếp tục là nguồn cảm hứng cho ngành quảng cáo và chứng minh rằng, để thu hút sự chú ý, sự tương tác tích cực từ cộng đồng là chìa khóa quan trọng.

>> Xem thêm bài viết: CASE STUDY: PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH "HILLTOP" CỦA COCA COLA